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這是這幾天看到討論區的文章分享給大家看,

倒是最近MINA她遇到一個新人的母親非常過份,事情經過如下:

 

新人及他的兄長非常客氣來電訂購400個毛巾蛋糕,並做好確認也匯款,我也幫MINA叫貨,貨也出來,MINA也給付工廠毛巾蛋糕材料費用了。

 

過了1個星期以上因為新人的母親『可能』看到賣場一個心心相印情人對熊禮盒裡面放兩隻熊及一顆愛心(因為愛心沒貨改用圓滿花)也是一份99元,因此新人打來說要改這款,但是因為毛巾蛋糕我都叫貨了,這樣一改會造成堆貨,但是最後衡量損失平衡下,也只能答應她的要求,因為該款禮盒是特價品(網拍放一隻熊賣99,MINA是放兩隻熊),當初毛巾蛋糕優惠他很多他要求這個特價品要跟毛巾蛋糕一樣,導致損失更多,最後折衷辦法請他們來取貨,因此圓滿達成。

 

因為新人說要1月底前出貨,因此MINA也趕工做,偏偏當時他懷孕初期有出血~身體非常糟!MINA還是完工了,並且特別『贈送心型巧克力』放在心型盒子,讓新人覺得品質更好,且她還提早請新人的許長來取貨,只是他們很忙延遲到過年前才來拿。

一個月後的今天

今天,新人媽媽打給我(好在不是打給MINA)直接說:『劉先生,為什麼你放兩個空的盒子在裡面,沒任何東西,是什麼意思?怎麼可以這樣做生意』『你這是不可原諒的錯誤』『無法可原諒的疏失』.....................一直罵(我覺得她在罵因為口氣很糟)

 

我說我會補給你,但應該是疏失,因為你兒子很趕,我老婆也是正好出血那幾天提早做出來給你,可能有疏失,我會補,但請別暗示他是故意這樣或是偷工減料,也請妳的口氣別那麼差,我從頭到尾都說要補給你。

 

他母親說:你覺得我態度很兇嗎?你們年輕人做事情別這樣,補兩個就沒事了嗎?(我在想:你就是不止要補兩個,還想凹我什麼吧!),然後又開始罵人@@#$@

 

我說:我都說要補給你了

 

新人母親說:我家是做生意的,客人告訴你是為妳好(告訴我有必要那麼兇?)(若妳的客人對你很兇你會高興嗎?將心比心吧!)

 

我說:我們若是故意或貪小便宜有必要多給你巧克力?(他媽媽馬上反駁送巧克力的是我不管)(挖塞~~送他東西不感謝,400個少兩個卻被罵的像豬頭)

我又說:抱歉!那幾天我老婆出血身體不適,還是做出給你們可能有疏失我會補(他媽媽說我不管啦)

 

接著他媽媽又開罵......

 

天啊~~~不懂尊重他人~~我為何要尊重他??

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無厘頭的買家 VS 無奈的賣家

 

 

 

 

 

作者: jacybaby****(¥.夜小蝦.¥)  (15)  

張貼時間:2008/01/08 11:18

最近因朋友賣場人手不足去幫他了一段時間的忙,卻發現拍賣這地方真是奇妙啊!

案例一.關於我上面寫的清清楚楚【週日公休】,卻還是有買家打電話來要求面交,朋友原想拒絕他,但是買家一直拜託,說平常都要上班,真的只有禮拜天可以面交,叫朋友通融他一下,這下可好啦!一時心軟就搞死自己了吧!週日一大早買家還特地打電話來提醒說【今日要面交喔!我下午2點會到】,朋友為了怕買家久等,12點就到倉庫準備買家要的貨物,時間一分一秒過去了,下午2點半,客人尚未來電,回撥也無人接聽,就這樣等到了下午4點多,終於聯絡上買家,只聽到買家說【我老公說今天不想出門,那我不買了】,當時心裡的os真的是想問候他祖宗18代!之後這個買家就這樣消失了,再也沒出現過。--棄標了!

案例二.賣家也是個人!忙了一整天下來,眼睛盯著電腦螢幕沒離開過,就怕晚回了買家的問題,好不容易到了晚上10點多,想說該休息一下了,放鬆一下自己洗個澡,沒想到洗完澡一出來就看到信箱有著買家不客氣的留言,【為啥我問你要在哪下標你都不回我,現在去看就結標了,你不想賣我就用這樣欺騙我喔!】我說這位先生小姐啊!我1030分離開電腦桌,你1033分發問,我再度回到電腦桌前是1130分,在這中間有別的買家二話不說直接下標了,你卻說是我欺騙你?趕緊將東西重新刊登上,也告知您物品已重新刊登,至今也沒看到你去下標啊!

案例三.東西賣貴了,買家說:【你搶錢啊!】那我來個犧牲大拍賣!買家又說:【你賣那麼便宜,東西來源一定有問題!】都已經薄利多銷,又要給吃人虎啥事都沒幹卻要分一杯羹的手續費了,你還要我打個折再讓你扣個零頭最後再來給我殺個免運費,阿不然你是想怎樣!老闆給你來當好不好!

以上純屬這一個月來在朋友賣場幫忙的一點小小怨氣= = 請各位見諒

 

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    louleoman 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()